Liberealizarea pieței gazelor - E.ON recomandă consumatorilor să analizeze foarte bine ofertele din piaţă

Orice consumator casnic are dreptul să îşi schimbe furnizorul prin alegerea unei oferte din piaţa liberă, însă clienţii trebuie să fie foarte atenţi la anumite clauze din contracte, se arată într-un comunicat al E.ON remis, luni, AGERPRES.

În primul rând, specialiştii companiei de gaze sfătuiesc consumatorii să citească cu atenţie conţinutul tuturor documentelor puse la dispoziţie şi să nu semneze nimic dacă lipsesc informaţii (preţuri transparente cu toate componentele incluse, termene de plată, valori taxă de reziliere etc.) sau există câmpuri necompletate.

"Atunci când comparaţi ofertele furnizorilor, întotdeauna să fiţi atenţi la preţurile de furnizare publicate, durata ofertei şi condiţiile în care preţurile din oferte pot fi modificate. Verificaţi dacă oferta include accesul la servicii conexe, cum ar fi centre de relaţii clienţi, portal online şi aplicaţii mobile pentru a vă gestiona consumul şi facturile, dacă aceste facilităţi sunt importante pentru voi. Fiţi atenţi şi la capacitatea operaţională şi financiară a furnizorului - este cea mai importantă calitate pentru a fi siguri că livrarea gazelor naturale este asigurată", atenţionează reprezentanţii companiei.

Aceştia reamintesc că furnizarea gazelor naturale pentru clienţii E.ON este garantată şi după 1 iulie, în baza contractelor existente, în cazul în care aceştia nu optează până la finalul lunii iunie pentru una din ofertele din piaţa liberă.

Piaţa de gaze din România va fi complet liberalizată de la 1 iulie 2020, iar preţurile nu vor mai fi reglementate de Autoritatea Naţională de Reglementare în Energie (ANRE).